Welle Casino Bewertung

Das Welle Online-Casino hat eine moderne Website mit einer praktischen mobilen Version. Spieler aus verschiedenen Ländern können aus 14 Sprachversionen wählen.

Ein Teil des Designs umfasst eine Animation im Stil von Blasen. Sie verlangsamt die Seite nicht, kann aber nach dem Einloggen in den Profileinstellungen deaktiviert werden.

Ich habe den Ruf des Casinos sorgfältig geprüft und kann sagen, dass es sowohl bei Experten als auch bei Spielern hohe Bewertungen hat. Auf AskGamblers gab es während des gesamten Betriebs der Website nur eine einzige Beschwerde, die als gelöst markiert ist. Auf Trustpilot liegt die Bewertung bei 4,5 auf der Grundlage von 65 Bewertungen, was ebenfalls als hoch und nicht sehr häufig angesehen wird.

Das Welle Casino arbeitet rechtmäßig mit einer Lizenz aus Curaçao - Nr. OGL/2024/600/0262. Diese Information ist in der Fußzeile und in den AGBs zu finden.

Wichtige T&C

Um sich zu registrieren, muss ein Spieler mindestens 18 Jahre alt sein. Der Spieler ist außerdem allein dafür verantwortlich, dass er die Anforderungen seiner Gerichtsbarkeit in Bezug auf Online-Spiele einhält. Die AGB enthalten auch eine Liste von Ländern, deren Bürger keinen Zugang zum Casino haben.

Wenn ein Spieler irgendwelche Welle-Casino-Beschwerden hat, kann er sie detailliert beschreiben und den Support kontaktieren. Wenn der Streit Transaktionen betrifft, muss die Beschwerde innerhalb von 3 Monaten eingereicht werden. Wenn die vorgeschlagene Lösung den Spieler nicht zufrieden stellt, kann er eine weitere Beschwerde unter complaints@gaminglicences.com einreichen.

Das Casino kann jederzeit eine KYC-Überprüfung durchführen. Der Spieler muss Folgendes vorlegen:

• Ausweisdokument

• Nachweis der Adresse

• Ein Farbfoto der Zahlungskarte

• Eine Erklärung über die verwendete Zahlungsmethode und alle relevanten Informationen

Welle behält sich das Recht vor, den Zugang zum Spielerkonto während des Verifizierungsprozesses zu beschränken. Das Welle-Casino kann auch ein Selfie mit einem Personalausweis oder Reisepass verlangen, wenn der Spieler die Dokumente nicht innerhalb von zwei Tagen vorlegen kann, oder eine zusätzliche Überprüfung verlangen. Der Vorgang kann über das persönliche Konto abgeschlossen werden.

Wenn ein Spieler 12 Monate lang keine Aktivitäten auf seinem Konto durchführt, wird das Konto als inaktiv betrachtet. Ab diesem Zeitpunkt wird eine monatliche Wartungsgebühr von 20 € vom positiven Saldo des Spielers abgezogen. Dies ist deutlich höher als die Gebühren, die meisten beliebten Online-Casino-Websites in ähnlichen Fällen erheben, wo die Gebühr in der Regel zwischen 5 und 10 € pro Monat liegt.

Alle Informationen zum verantwortungsvollen Spielen werden auf einer separaten Seite präsentiert. Dazu gehören allgemeine Informationen, Empfehlungen, Links zu Organisationen, die Menschen mit Spielsucht helfen, sowie Tools, die den Zugang für Minderjährige beschränken. Der Spieler kann sein Konto für einen kurzen Zeitraum - 1, 2, 5 oder 7 Tage - über die Kontoeinstellungen im Bereich Limits pausieren. Für einen längeren Selbstausschluss muss der Spieler den Support per E-Mail kontaktieren. Die Option, das Konto zu pausieren, ist nützlich, obwohl zusätzliche Tools die Benutzerfreundlichkeit verbessern könnten, z. B. Einzahlungs- und Ausgabenlimits.

Ablauf der Registrierung

Die Registrierung hat weniger als eine Minute gedauert. Ich musste nur ein Formular ausfüllen und Angaben machen:

1. E-Mail (Welle Casino Anmeldung)

2. Währung

3. Telefon-Nummer

4. Kennwort

5. Promo-Code (falls vorhanden)

6. Bestätigung, dass ich die AGBs gelesen habe

Nach der Registrierung öffnete ich das persönliche Konto und ging in den Bereich Mein Profil. Dort musste ich zusätzliche Angaben machen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, angeben, ob ich eine politisch exponierte Person bin, und meine Wohnanschrift angeben. Diese Angaben können einmal gemacht werden, und wenn sie sich aus triftigen Gründen ändern, kann der Spieler über den Support eine Änderung beantragen.

Welle Casino Boni

Es gibt verschiedene Welle Casino Boni auf der Website für Spieler, einschließlich eines Willkommensangebots und eines Empfehlungsprogramms. Der Spieler kann auch an Turnieren, dem Loyalitätsprogramm und dem VIP-Club teilnehmen. Von Zeit zu Zeit werden auf der Website auch themenbezogene Werbeaktionen angeboten. Zum Beispiel ein täglicher Bonuskalender.

Loyalitätsprogramm

Das Loyalitätsprogramm umfasst 6 Stufen. Jede von ihnen kann dem Spieler Cashback und Level-Up-Boni bringen. Direkt nach der Registrierung erhält der Spieler Level 1 - Matrose.

Um neue Stufen zu erreichen, muss der Spieler Umsatzanforderungen erfüllen. Um zum Beispiel in Level 2 aufzusteigen, muss der Umsatz 5,000 € übersteigen. Das bedeutet, dass der Spieler Einsätze in dieser Höhe tätigen muss. Dieses System ist recht transparent, und der Spieler kann seinen Fortschritt vorhersagen.

Turniere

Turniere sind in einem separaten Abschnitt untergebracht. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Welle-Casino-Beitrags gab es jedoch keine aktiven Turniere auf der Website, und es gab auch keine Informationen über die kürzlich beendeten Turniere.

VIP-Club

Einige Spieler können Mitglied im VIP-Club werden. Mitglieder können bevorzugte Auszahlungen, erhöhte Auszahlungslimits, Zugang zu exklusiven Veranstaltungen und andere Vorteile erhalten. Die Teilnahme am VIP-Club beginnt mit dem Erreichen von Stufe 4 im Treueprogramm oder ab dem Zeitpunkt, an dem ein VIP-Manager den Spieler kontaktiert.

Osterkalender

Von Zeit zu Zeit organisiert das Casino thematische Welle-Casino-Aktionen wie den Osterkalender. Während eines bestimmten Zeitraums hatten die Spieler Zugang zu täglichen Boni. Zum Beispiel konnte ein Spieler eine Einzahlung von 10 € oder mehr tätigen und 50 Freispiele in The Incredible X Fu Hero von Mascot Gaming erhalten. Welcher Bonus verfügbar ist, kann jedoch nur am selben Tag herausgefunden werden - es ist nicht möglich, kommende Boni im Voraus zu sehen.

Es gibt keine Welle Casino Boni ohne Einzahlung auf der Seite. Wenn Sie also auf der Suche nach einem solchen Online-Casino-Willkommensbonus ohne Einzahlung sind, können Sie sich auf unsere Liste der vertrauenswürdigen Casinoseiten verlassen.

Auszahlungen

Der Spieler kann bei der Registrierung auf der Seite eine Währung wählen . Danach kann sie nicht mehr geändert werden.

Das Casino verfügt über eine große Auswahl an verfügbaren Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen. Dies hängt vom Land des Spielers ab.

Die meisten Zahlungsmethoden haben eine niedrige Mindesteinzahlungsgrenze von 10 €. Gleichzeitig ist bei einigen von ihnen eine Gebühr zu entrichten. Bei Einzahlungen mit Apple Pay, Google Pay und Bankkarten muss der Spieler zum Beispiel eine Gebühr von 1 € bezahlen. Dieser Betrag ist nicht von der Höhe der Einzahlung abhängig. Das maximale Einzahlungslimit hängt auch von der Zahlungsmethode ab. Bei Bankkarten liegt sie beispielsweise bei 10,000 €, während es bei Kryptowährungen keine Obergrenze gibt.

Das Mindestauszahlungslimit liegt bei den meisten Methoden bei 20 €. Das Höchstlimit hängt von der Stufe des Spielers im Treueprogramm, der Teilnahme am VIP-Club und auch von der Auszahlungsmethode ab. Zum Beispiel hat der Spieler direkt nach der Registrierung die folgenden Welle-Casino-Abhebungslimits für Bankkarten: 2,000 € pro Tag / 5,000 € pro Woche / 10,000 € pro Monat / 50,000 € pro Jahr. Übrigens sehe ich sehr selten Jahreslimits. Wenn wir dieses Limit mit anderen in internationalen Online-Casinos vergleichen, ist es eher niedrig, weil es oft einem monatlichen Limit auf anderen Seiten entspricht. Der Spieler hat jedoch die Möglichkeit, es zu erhöhen, indem er eine andere Methode wählt oder neue Stufen im Treueprogramm erreicht.

Bei der Auszahlung eines Betrags von mehr als 1,000 € oder wenn der Gesamtbetrag 2,000 € erreicht, werden zusätzliche Dokumentenprüfungen durchgeführt. Zusätzliche Überprüfungen können auch stattfinden, wenn der Spieler: einen Gewinn hat, der den Einsatz um das 5.000-fache übersteigt, einen Gewinn in Höhe von 10,000 € oder mehr oder einen Gesamtkontostand von 50,000 € oder mehr zum Zeitpunkt des Auszahlungsantrags. Eine solche Prüfung kann bis zu 7 Werktage dauern.

Das Welle Casino kann eine Gebühr für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen erheben. Außerdem muss der Spieler eine Gebühr von 15 % zahlen, wenn er die Mindestumsatzanforderungen für die Einzahlung nicht erfüllt:

• Für Spielautomaten muss die Einzahlung x3 umgesetzt werden.

• Für Crash/Fishing/Dice - die Einzahlung muss x6 Mal umgesetzt werden

• Für Live-Casinospiele muss die Einzahlung 6-mal umgesetzt werden.

• Für Blackjack und Baccarat muss die Einzahlung x15 gesetzt werden.

Die Bearbeitungsgeschwindigkeit von Auszahlungsanträgen hängt von der Stufe des Spielers im Treueprogramm und seiner Teilnahme am VIP-Club ab.

Spiele-Katalog

Die Website bietet eine große Auswahl an Welle-Casinospielen von rund 50 führenden Anbietern. Das Casino verfügt über einen praktischen Katalog - die Spiele können nach Namen, Anbietern oder Kategorien durchsucht werden. Zu den verfügbaren Kategorien gehören: Favoriten, Baccarat, Rubbellose, Video Poker, Jackpots, Slots, Tischspiele, Bücher und andere.

Die Spiele können auch über Abschnitte wie Hot Waves, Neu, Beliebt, Feature Buy, Welle's Choice, Spin Gifts, Drop & Wins und Last Played erkundet werden. Live-Casino-Spiele sind in einem separaten Bereich untergebracht.

Die meisten Spiele haben Demoversionen. Dies ist praktisch, wenn Sie sich für ein Spiel entscheiden möchten.

Bitte beachten Sie, dass einige Anbieter den Zugang für Spieler aus bestimmten Ländern beschränken. Eine detaillierte Liste finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In den Einstellungen habe ich auch eine ungewöhnliche Option gefunden, die ich noch nicht gesehen habe. Der Spieler kann das Aussehen der Spiellobby so wählen, wie es für ihn am bequemsten ist. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: detaillierte Karten mit Animation oder eine minimalistische Liste.

Unterstützung

Sie können den Support per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren. Als ich Informationen für diese Welle-Casino-Bewertung gesammelt habe, habe ich beide Kanäle genutzt.

Der Live-Chat stellt sofort eine Verbindung her, und Sie können dort mit den Betreibern kommunizieren. In den meisten Fällen kommen die Antworten sehr schnell. Bei manchen Fragen müssen Sie jedoch ein paar Minuten warten.

Auch die E-Mail-Agenten reagieren sehr schnell - die Antworten treffen innerhalb von etwa 10 Minuten ein. Zum Vergleich: In den meisten Online-Casinos müssen Sie unter Umständen mehrere Stunden bis zu einigen Tagen warten.

Abgesehen von diesen Kontaktmöglichkeiten finden Sie Informationen auch im FAQ-Bereich. Die Fragen sind in wichtige Kategorien unterteilt und werden ausführlich erklärt.

FAQ