SafeCasino Überprüfung

Das SafeCasino hat eine moderne Website mit einer praktischen mobilen Version und einer App. Die Spieler können 13 Sprachversionen der Website nutzen.

Ich habe mir den Ruf des Casinos genau angesehen und kann sagen, dass es überwiegend gute Bewertungen und positive Beurteilungen hat. Die niedrigste Punktzahl laut der Statistik auf TrustPilot ist 3 von 5 Sternen. Die Kommentare dort sind nicht kritisch - ein Spieler schrieb zum Beispiel, dass er gerne öfter neue Angebote sehen würde.

Das Casino arbeitet legal unter einer Curaçao-Lizenz. Diese Information ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angegeben.

Wichtige T&C

Nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, können sich auf der Casino-Website registrieren und müssen auch die Altersanforderungen für die entsprechenden Dienste in ihrem Land erfüllen. Die AGB enthalten auch eine Liste der gesperrten Länder.

Wenn Spieler Beschwerden über SafeCasino haben, können sie sich an den Kundendienst wenden. Wenn das Ergebnis der Streitigkeit nicht zufriedenstellend ist, kann sich der Spieler an eine unabhängige Stelle wenden, um die Situation zu klären.

Wenn sich ein Spieler 12 Stunden lang nicht bei seinem Konto an- oder abmeldet, wird das Konto als inaktiv betrachtet. Von diesem Zeitpunkt an wird eine Verwaltungsgebühr von 10€ vom Guthaben des Spielers abgezogen. Der Abzug wird fortgesetzt, bis das Guthaben 0 erreicht oder der Spieler das Konto reaktiviert.

Bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, prüft SafeCasino die Identität des Spielers anhand der vorgelegten Dokumente. Im persönlichen Konto gibt es einen separaten Bereich namens Verifizierung, in dem die Dokumente hochgeladen werden müssen. Es sind drei Arten von Dokumenten erforderlich:

1. Bestätigung der Identität (Reisepass, Führerschein, Personalausweis)

2. Bestätigung der Einzahlung (Screenshot einer Online-Bank, Kontoauszug, E-Wallet-Seite usw., aus dem die Einzahlung hervorgeht)

3. Bestätigung der Adresse (Foto eines Kontoauszugs, einer Stromrechnung oder einer Zahlung für einen Mobilfunkdienst) - alle Dokumente dürfen nicht älter als 90 Tage sein.

In einigen Fällen kann das SafeCasino ein Selfie mit einem Ausweisdokument, ein Selfie mit einem Ausweisdokument und einem speziellen Zeichen oder einen Anruf verlangen. Manchmal kann auch ein Videoanruf erforderlich sein. Wenn ein Spieler die Verifizierung nicht besteht oder sich weigert, sie durchzuführen, können seine Gewinne storniert und das Konto geschlossen werden.

Auf einer separaten Seite fand ich Informationen über verantwortungsvolles Spielen. Sie enthielt allgemeine Informationen, aber keine nützlichen Kontakte zu Unterstützungsorganisationen und keinen Hinweis auf Optionen wie Limits oder Selbstausschluss. Ich beschloss, mich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen und zu fragen, ob die Option des Selbstausschlusses als Basisinstrument zur Verfügung steht. Ich erfuhr, dass dies tatsächlich möglich ist. Über den Kundendienst erfuhr ich auch, dass ich Einzahlungslimits und Verlustlimits für einen Tag, eine Woche und einen Monat festlegen kann. Ich denke, das Casino sollte seine Seite über verantwortungsbewusstes Spielen aktualisieren und dort alle verfügbaren Optionen hinzufügen.

Registrierung

Ich habe mich recht schnell im Casino registriert. Dazu musste ich nur ein Formular ausfüllen: das Land und die Währung wählen, eine E-Mail (SafeCasino-Login) und ein Passwort eingeben. Hier ist es auch möglich, optional Aktionsangebote zu abonnieren oder einen Promo-Code einzugeben, falls es einen gibt. Es ist möglich, sich später in den persönlichen Kontoeinstellungen von Werbe-E-Mails abzumelden.

Nach der Registrierung und vor der Verifizierung muss der Spieler in den Bereich Persönliche Daten gehen und folgende Angaben machen:

1. Benutzerinformationen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht

2. Adressdaten: Land, Stadt, Straße, Postleitzahl

3. Kontaktinformationen: Telefonnummer

SafeCasino Boni

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Spieler aus Japan und Georgien keine Einzahlungsboni von SafeCasino erhalten.

Folgende Boni stehen den Spielern derzeit zur Verfügung: Willkommensbonus für die ersten vier Einzahlungen, ein Bonus ohne Einzahlung für die Installation der App und Reload-Boni.

Die Spieler können auch am Glücksrad, an Missionen, Turnieren und am VIP-Programm teilnehmen.

Glücksrad

Es gibt drei Versionen des Glücksrads: Bronze, Silber und Gold. Es ist möglich, Freispiele oder Bonusgeld zu gewinnen. Je höher die Stufe, desto wertvoller sind die Preise.

Gleich nach der Anmeldung hatte ich 1 Bronze-Drehung zur Verfügung, die ich auch genutzt habe. Ich habe 5 FS bei einem der Bonusspiele gewonnen. Der Bonus war 3 Tage lang gültig und hatte eine Einsatzanforderung von 40 Mal. Nach der Registrierung habe ich also einen zusätzlichen SafeCasino-Bonus ohne Einzahlung erhalten.

Um Wheel of Fortune weiter zu spielen, sind Einzahlungen erforderlich:

• Wenn Sie mindestens 20€ einzahlen, können Sie ein silbernes Rad drehen.

• Wenn Sie mindestens 100€ einzahlen, können Sie ein Gold-Rad drehen.

Missionen

Durch das Absolvieren verschiedener Missionen können die Spieler Punkte sammeln. Diese Punkte können gegen Bargeldbonusse, Freispiele und Minispiele im Shop eingetauscht werden.

Wenn Sie zum Beispiel während einer Woche Einsätze in Spielautomaten ab 0,6€ (von 100 bis 5,000 Drehungen) tätigen, können Sie für diese Herausforderung 1,600 Punkte erhalten.

Zum Vergleich: im Store:

• 5 FS können in 1,000 Punkte umgetauscht werden

• 1 Bargeldbonus kostet 2,000 Punkte

• 1 Drehung am bronzenen Glücksrad kostet 3,500 Punkte

Alle Punkte können gesammelt und später gegen verschiedene Vorteile eingetauscht werden.

Turniere

Als ich diesen SafeCasino-Beitrag vorbereitete, waren drei aktive Turniere mit Preisgeldern in bar und Freispielen für die Spieler verfügbar. Für jedes Turnier gab es eine Rangliste mit den Ergebnissen und Gewinnen.

VIP-Programm

Das Casino bietet 50 VIP-Stufen an. Beim Erreichen jeder Stufe erhält der Spieler Preise.

Von Stufe 1 bis Stufe 9 können die Spieler Freispiele erhalten. Ab Stufe 10 können die Spieler Bargeldprämien erhalten. Auf Stufe 50 können die Spieler den Hauptpreis erhalten - einen Porsche 911.

Gleich nach der Anmeldung bei SafeCasino erhält der Spieler das erste Level. Um durch die Levels zu kommen, muss man SCs sammeln.

1 SC = 10€, die auf Wetten gesetzt werden.

Um beispielsweise Level 2 zu erreichen, benötigt der Spieler 249 SCs, was bedeutet, dass er Wetten im Wert von 2,490€ platzieren muss. Für das Erreichen von Level 2 erhält der Spieler 10 FS.

Auszahlungen

Die Währung kann bei der Registrierung gewählt werden, aber später im persönlichen Konto ist es möglich, weitere Währungen hinzuzufügen.

Die Auswahl der Zahlungsmethoden hängt vom Land des Spielers ab, aber sie umfasst Bankkarten und Überweisungen, E-Wallets, Gutscheine und Kryptowährungen.

Bitte beachten Sie, dass VISA und Mastercard in einigen Ländern Beschränkungen unterliegen.

Das Mindesteinzahlungslimit für die meisten Methoden beginnt bei 10€. Dies gilt für VISA, Mastercard, Apple Pay, Skrill und andere. Die maximalen Einzahlungslimits reichen von 1,500€ bis 100,000€.

Das Mindestauszahlungslimit beginnt ebenfalls bei 10€. Die maximalen Auszahlungslimits bei SafeCasino sind 4,000€ pro Tag, 16,000€ pro Woche und 50,000€ pro Monat. Für Spieler mit höherem VIP-Level können diese Limits sogar noch höher sein.

Bevor der Spieler Geld abheben kann, muss er eine Verifizierung durchführen. Die Bearbeitungszeit für einen Auszahlungsantrag kann bis zu 3 Arbeitstage dauern. Es gibt auch eine ziemlich strenge Regel, dass der Spieler seine Einlagen mindestens x3 setzen muss, bevor er eine Auszahlung vornehmen kann.

Das Casino erhebt keine Kommissionen, aber die Zahlungssysteme können sie erheben. Gleichzeitig werden die Gebühren nicht mehr als 16€ betragen.

Alle steuerlichen Verpflichtungen liegen in der Verantwortung des Spielers.

Spiele-Katalog

Die Spieler haben Zugang zu einer großen Auswahl an SafeCasino-Spielen von 132 Anbietern. Dabei ist zu beachten, dass einige von ihnen territoriale Beschränkungen haben.

Das Casino verfügt über einen praktischen Katalog, in dem die Spiele nach Namen, Kategorien, Sammlungen oder Anbietern gesucht werden können. Bei der Anbietersuche kann die Liste nach Beliebtheit, Anzahl der Spiele oder Alphabet sortiert werden.

Zu den verfügbaren Kategorien gehören: Beliebt, Neu, Hits, Slots, Bonus Buy, Drops & Wins, Specials, Fast Games, BGaming Drops. Außerdem gibt es eine Kategorie mit persönlichen Empfehlungen.

Zu den verfügbaren Sammlungen gehören: Früchte, Zivilisationen, Fantasy, Ägypten, Piraten, Horror, Book of, Sweets, Party, Sport, Western, Luxury Life, Joker. Manchmal erscheinen auch saisonale Kollektionen - zum Beispiel X mas/Neujahr.

Bei der Vorbereitung dieser SafeCasino-Bewertung ist mir aufgefallen, dass unter jedem Spiel angezeigt wird, wie viele Spieler es gerade spielen, und Spiele mit hohem RTP sind ebenfalls markiert.

Spiele mit Live-Dealern sind in einem separaten Bereich untergebracht. Dort finden Sie Roulette, Blackjack, Baccarat, Spielshows, Poker, Bac-bo und andere.

Für die meisten Spiele gibt es Demoversionen, was sehr praktisch ist.

Mir hat auch gefallen, dass es eine separate Seite namens Hall of Fame gibt. Dort können Sie die Statistiken der letzten Gewinner sowie die großen Gewinner des Tages, der Woche und aller Zeiten einsehen. Auch die Spiele und die Gewinnsummen werden angezeigt.

Unterstützung

Die Spieler können den Kundendienst über E-Mail-Agenten und Live-Chat kontaktieren. Als ich Informationen für diese SafeCasino-Bewertung gesammelt habe, habe ich hauptsächlich über den Live-Chat kommuniziert.

Die Agenten verbinden sich fast sofort, aber es kann einige Minuten dauern, bis sie auf jede Nachricht antworten. Nachdem ich eine Frage gestellt hatte, musste ich manchmal 5 Minuten oder länger auf eine Antwort warten. Dann kam der Mitarbeiter zurück und gab mir vollständige Informationen.

Auch die E-Mail-Agenten antworten nicht schnell. Ich habe manchmal etwa eine Stunde auf eine Antwort gewartet. Für eine internationale Online-Casino-Website ist das allerdings nicht sehr lang.

Gleichzeitig habe ich keine Beschwerden über die Qualität oder Nützlichkeit der Antworten.

Es wäre vielleicht eine gute Idee, die Arbeitszeiten des Kundendienstes und die erwartete Antwortzeit auf der Kontaktseite anzugeben.

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