Gamblezen Casino Bewertung

Das Gamblezen Online-Casino hat eine benutzerfreundliche Website, die sich gut an verschiedene mobile Geräte anpasst. Die Website richtet sich an Spieler aus verschiedenen Ländern und bietet 10 Sprachversionen.

Es gibt eine Erwähnung auf der Website, dass das Casino wiederholt verschiedene Auszeichnungen gewonnen hat, einschließlich LCB Awards als Best Online Casino. Ich habe auch alles, was mit dem Ruf des Casinos zu tun hat, sorgfältig geprüft. Auf den meisten Websites hat das Casino hohe Bewertungen sowohl von Spielern als auch von Experten. Mir ist jedoch aufgefallen, dass auf AskGamblers die meisten Beschwerden als "Abgelehnt" gekennzeichnet sind. Ich habe sie alle durchgelesen und festgestellt, dass es sich dabei um gelöste Fälle handelte, bei denen die Wünsche der Spieler erfüllt wurden. Der korrekte Status hätte also "Gelöst" lauten müssen, und möglicherweise handelt es sich einfach um einen technischen Fehler.

Ich war auch besorgt über die niedrige Bewertung auf TrustPilot. Während das Gamblezen-Casino bei AskGamblers auf der Grundlage von mehr als 1.200 Spielerbewertungen eine Bewertung von 9,8 von 10 Punkten erhält, hat es bei TrustPilot nur 1,5 von 5 Punkten aus rund 120 Bewertungen. Ich habe mir diese Kommentare ebenfalls angesehen und kann sagen, dass die meisten von ihnen emotional sind und keine detaillierten Beschreibungen von tatsächlichen Situationen enthalten, was es schwierig macht, ihre Zuverlässigkeit zu beurteilen. Die einzige Empfehlung wäre hier, dass das Casino auf jede Gamblezen-Casino-Bewertung ausführlich antwortet. Zurzeit werden nicht alle Bewertungen beantwortet, und die Antworten kommen oft mit Verzögerung.

Das Casino arbeitet legal und ist von der Curaçao Gaming Authority lizenziert. Diese Informationen sind auf der Homepage zu finden.

Wichtige T&C

Bei der Registrierung muss ein Spieler mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, erfüllen. Die AGB enthalten auch eine Liste der Länder, deren Einwohner sich nicht registrieren dürfen.

Wenn sich ein Spieler 90 Tage lang nicht in sein Konto einloggt, kann das Casino das Konto schließen.

Gemäß den KYC-Richtlinien müssen Spieler bei der ersten Auszahlungsanforderung eine Kopie eines Ausweises, einen Adressnachweis und einen Nachweis über das Eigentum an der verwendeten Zahlungsmethode vorlegen.

Spieler können Gamblezen Casino-Beschwerden innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum der strittigen Situation einreichen. Beschwerden, die sich auf Verstöße gegen das verantwortungsvolle Spielen beziehen, werden innerhalb von 2 Werktagen geprüft, während andere Beschwerden innerhalb von 7 Kalendertagen geprüft werden. Danach erhält der Spieler eine Antwort, und das Casino kann sich zusätzliche Zeit nehmen, um das Problem zu lösen.

Ich habe eine separate Seite gefunden, die dem verantwortungsvollen Spielen gewidmet ist und allgemeine Informationen enthält, einschließlich einer Beschreibung der Option des Selbstausschlusses. Spieler können diese Option für einen Zeitraum von 6 Monaten bis 5 Jahren aktivieren, indem sie den E-Mail-Support kontaktieren.

Mir ist eine Empfehlung im Text aufgefallen, die den Spielern empfiehlt, Einzahlungslimits festzulegen. Es gab jedoch keine klare Erklärung, wie man das macht. Ich habe auch die Kontoeinstellungen überprüft und dort keine solche Option gefunden. Ich beschloss, im Live-Chat danach zu fragen, und wurde an den E-Mail-Support weitergeleitet. Es stellte sich heraus, dass ich tatsächlich ein Einzahlungslimit festlegen kann, indem ich mich einfach an den Support wende. Dies ist eine großartige Funktion, und es wäre sinnvoll, sie auf der Seite für verantwortungsbewusstes Spielen deutlicher zu beschreiben, damit die Spieler diese Option nicht übersehen.

Ablauf der Registrierung

Die Registrierung dauerte weniger als eine Minute. Ich habe ein Formular mit den folgenden Angaben ausgefüllt:

1. E-Mail

2. Gamblezen Casino Anmeldung

3. Kennwort

4. Land

5. Währung

6. Promo-Code (falls vorhanden)

7. Zustimmung zum Erhalt von Werbeaktionen (optional)

8. Bestätigung, dass der Spieler über 18 Jahre alt ist und den AGB und Datenschutzbestimmungen zustimmt

Dieses Formular kann auch übersprungen werden, indem man sich über ein Google- oder Twitch-Konto anmeldet, was sehr praktisch ist.

Gleich danach habe ich mein Konto eingegeben und wurde gebeten, ein weiteres Formular mit den restlichen persönlichen Daten auszufüllen:

1. Telefonnummer

2. Name

3. Nachname

4. Geburtsdatum

5. Stadt

6. Anschrift

7. Postleitzahl

8. Geschlecht

Es ist besser, alle Angaben sofort auszufüllen, da die Registrierung ohne diese Angaben nicht als vollständig angesehen wird und die Live-Chat-Agenten Ihnen sonst nicht vollständig helfen können.

Gamblezen Casino Boni

Die Spieler haben Zugang zu den folgenden Gamblezen Casino Boni: ein Willkommenspaket für die ersten 4 Einzahlungen, ein High Roller Bonus, Reloads, Cashback und andere.

Die Seite bietet auch verschiedene Aktivitäten an: Glücksrad, tägliche Missionen, täglicher Bonus, Shop, Turniere und ein VIP-Programm.

Glücksrad (Wheel of Fortune)

Beim Glücksrad können die Spieler einen Bargeldbonus, Freispiele oder Münzen gewinnen. Ich habe zum Beispiel gleich nach der Anmeldung 5 FS gewonnen, und ich hatte weniger als 24 Stunden Zeit, sie zu nutzen. Wenn ich das Glücksrad noch einmal drehen wollte, brauchte ich 100 Münzen auf meinem Konto.

Ich konnte keine Erklärung finden, wie das Glücksrad funktioniert, also wandte ich mich an einen Live-Chat. Die Mitarbeiter erklärten mir, dass ich einmal pro Woche drehen kann, wenn ich keine Einzahlungen tätige, und einmal pro Tag, wenn ich Einzahlungen tätige. Der Einzahlungsbetrag kann jeder für meine Zahlungsmethode zulässige Mindestbetrag sein.

Täglicher Bonus

Jeden Tag werden neue Angebote auf der Karte für den täglichen Bonus freigeschaltet. Der Spieler kann den Bonus nur an dem Tag sehen, an dem er aktiv ist - eine Vorschau auf kommende Angebote ist nicht möglich. Die Karte wird einmal im Monat aktualisiert. An dem Tag, an dem ich diese Seite für meinen Gamblezen-Casinotest durchsah, wurde mir ein Bonus mit den folgenden Bedingungen angezeigt: 120% bis zu 1,000€ + 150 FS in Elvis Frog Trueways.

Tägliche Missionen

Alle 24 Stunden werden neue Missionen freigeschaltet. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Aufgaben, die die Spieler mit zusätzlichen Münzen belohnen. Sie müssen zum Beispiel eine Einzahlung tätigen, eine bestimmte Anzahl von Spielen absolvieren oder einen Multiplikator erreichen. Die Missionen werden täglich zurückgesetzt, und um die Belohnung zu erhalten, müssen alle Aufgaben innerhalb dieses Zeitraums erfüllt werden.

Turniere

Der Bereich "Turniere" ist sehr praktisch, denn hier können Sie aktuelle, bevorstehende und vergangene Veranstaltungen einsehen. Als ich die Seite für diesen Gamblezen-Test recherchierte, gab es nur ein aktives Turnier, dessen Preispool aus Münzen bestand.

Shop

Im Shop können Spieler Münzen gegen zusätzliche Boni wie Freispiele oder Bonusgeld eintauschen. Münzen können durch das Glücksrad, tägliche Missionen und Turniere verdient werden. Außerdem erhält der Spieler für jede 100€, die er einsetzt, 1 Münze.

Um zum Beispiel 5€ Bonusgeld zu erhalten, braucht man 25 Münzen. Wenn man bedenkt, dass jede tägliche Mission etwa 12 Münzen einbringt, müsste man mehrere Missionen absolvieren. Ein weiteres Beispiel: 10 FS für ausgewählte Spiele können für 30 Münzen erworben werden, die man mit einem Einsatz von etwa 3,000€ erhalten kann.

VIP-Programm

Das VIP-Programm hat 5 Stufen. Jede Stufe bietet Vorteile wie Cashback, Zugang zu exklusiven Gamblezen-Casino-Aktionen, einen persönlichen Manager und andere Privilegien. Nach der Registrierung hat der Spieler noch keine Stufe. Um Stufe 1 zu erreichen, müssen Sie 20.000 LVL Erfahrung sammeln.

Ich habe versucht, den Kundendienst zu fragen, was das bedeutet, aber ich habe nur eine vage Antwort erhalten: "Ihr Level steigt durch Ihre Aktivität - das Platzieren von Wetten mit echtem Guthaben, Einzahlungen und die Teilnahme an Turnieren. Bitte beachten Sie, dass die Wettverfolgung automatisch erfolgt, und sobald der Fortschrittsbalken zurückgesetzt wird, bedeutet dies, dass Sie eine neue Stufe erreicht haben."

Das bedeutet, dass der Spieler nicht genau vorhersagen kann, wann er aufsteigen wird, da es keine klaren Bedingungen gibt. Meiner Meinung nach sind diese Bedingungen nicht transparent genug und sollten deutlicher erklärt werden.

Ich habe keine Gamblezen Casino Boni ohne Einzahlung auf der Website gefunden. Wenn Sie auf der Suche nach einem Casino-Willkommensbonus ohne Einzahlung sind, können Sie einen auf unserer Website auswählen.

Auszahlungen

Der Spieler wählt die Kontowährung bei der Registrierung aus und kann sie später nicht mehr ändern. Die verfügbaren Einzahlungsmethoden hängen vom Land des Spielers ab.

Die Mindesteinzahlung für die meisten Zahlungsmethoden beträgt 20€. Das maximale Einzahlungslimit hängt ebenfalls von der jeweiligen Methode ab. Für Bankkarten gilt zum Beispiel ein Limit von 1,000€, während bei elektronischen Geldbörsen wie Skrill bis zu 10,000€ möglich sind. Bei Kryptowährungen beträgt das maximale Einzahlungslimit 1,000,000€.

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20€ für Bankmethoden und E-Wallets und 50€ für Kryptowährungen. Laut den Regeln der Website kann ein Spieler bis zu 2,000€ innerhalb von 24 Stunden, bis zu 5,000€ innerhalb von 7 Tagen und bis zu 20,000€ innerhalb von 30 Tagen abheben. Die tatsächlichen Auszahlungslimits des Gamblezen-Casinos können je nach VIP-Status und Kontoaktivität variieren.

Insgesamt bietet das Casino im Vergleich zu anderen besten Online-Casinos mit echtem Spiel ziemlich standardmäßige Limits.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss der Spieler seine gesamten Einzahlungen mindestens 3 Mal einsetzen, bevor er eine Auszahlung beantragen kann.

Auszahlungsanträge werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden kann nur ein Auszahlungsantrag gestellt werden.

Alle steuerlichen Verpflichtungen in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem der Spieler ansässig ist, müssen vom Spieler selbst erledigt werden.

Gamblezen Spielekatalog

BeiGamblezen stehen den Spielern Casino-Spiele von mehr als 80 Anbietern zur Verfügung. Die Website verfügt über einen praktischen Katalog mit der Möglichkeit, Spiele nach Anbieternamen und Kategorien zu suchen. Für Spielautomaten stehen die folgenden Kategorien zur Verfügung: Wilds, Buy Feature, Megaways, hohe Volatilität, gestapelte Symbole, Auszahlungen in beide Richtungen und Gewinnmultiplikator. Live-Casino-Spiele und Jackpot-Spiele sind in separaten Kategorien untergebracht. Der Katalog ermöglicht es Ihnen auch, Spiele in Abschnitten wie Neu, Heiß, Beliebt und Tischspiele zu durchsuchen.

Alle Spiele, die Ihnen gefallen, können Sie in der Rubrik Favoriten speichern.

Mir hat auch gefallen, dass es bei den meisten Spielen die Möglichkeit gibt, Demoversionen auszuprobieren.

Unterstützung

Für den Support gibt es zwei Möglichkeiten: Live-Chat und E-Mail. Die Agenten stellen sofort eine Verbindung her und bieten schnelle Hilfe.

Der E-Mail-Support funktioniert ebenfalls gut, aber die Antwortzeiten können variieren. Ein paar Mal habe ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort erhalten, was im Vergleich zu anderen internationalen Online-Casino-Websites sehr schnell ist. Bei der Frage ging es um die Festlegung von Einzahlungslimits. Es gab aber auch Antworten, die mehrere Stunden dauerten. Die Antwortzeit hängt möglicherweise von der Komplexität der Anfrage ab.

Sie können auch Antworten auf Ihre Fragen im FAQ-Bereich finden. Er enthält 6 Fragen zu allgemeinen Themen.

FAQ