DragonSlots Casino Bewertung

Das DragonSlots Online-Casino hat eine bequeme, moderne Website im Fantasy-Stil, die sich in allen Designelementen widerspiegelt. Ich habe alle Informationen Schritt für Schritt studiert, um zu sehen, was für die Spieler nützlich sein könnte, sowie die Hauptbereiche, die sie am ehesten nutzen.

Die Website ist in 14 Sprachen verfügbar, so dass Spieler aus verschiedenen Ländern sie bequem nutzen können.

Im Hauptmenü fand ich einen Link, der zum Herunterladen der App einlud. Nachdem ich darauf geklickt hatte, stellte sich jedoch heraus, dass es sich nicht um eine echte Anwendung handelte, sondern um eine Anleitung, wie man die Website zum Startbildschirm eines Geräts hinzufügt. Es handelt sich zwar nicht um eine App, aber für einige Spieler kann sie dennoch praktisch sein.

Ich habe den Ruf des Casinos sorgfältig geprüft, und er scheint gemischt zu sein. Verschiedene Websites zeigen völlig unterschiedliche Bewertungen. Die aktuellsten Bewertungen, die ich gefunden habe, waren auf TrustPilot. Die Website zeigt eine durchschnittliche Bewertung an, aber zum Zeitpunkt der Vorbereitung dieser DragonSlots Online-Casino-Bewertung hatten die letzten fünf oder so Rückmeldungen alle die niedrigste Punktzahl. Die Spieler beschweren sich über Probleme mit:

1. dem Erhalt von Boni,

2. Schwierigkeiten beim Abheben von Geld,

3. und die Qualität des Kundensupports.

Einige Beschwerden beziehen sich jedoch auf Standard-Casinoregeln, die normalerweise in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt werden. Ich werde prüfen, wie klar alle wichtigen Regeln beschrieben sind, und dies bei der Gesamtbewertung berücksichtigen.

Ich habe auf der Website keine Informationen darüber gefunden, unter welcher Lizenz das Casino arbeitet. Ich habe mich mit dieser Frage an den Kundendienst gewandt, aber nie eine Antwort erhalten. Das bedeutet, dass ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht davon ausgehen kann, dass das Casino lizenziert ist. Sie können daher ein anderes Casino aus unserer Online-Casino-Liste indem Sie die Liste nach den Lizenzen filtern, die in Ihrer Region gültig sind.

Wichtige T&C

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen sich nur Erwachsene über 18 Jahren auf der Website registrieren. Ein Spieler muss auch das gesetzliche Spielalter erfüllen, das in der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes vorgeschrieben ist.

Das DragonSlots-Casino bietet auch eine Liste von Ländern und Regionen, deren Einwohner nicht um echtes Geld spielen dürfen. Dazu gehören: die USA, Großbritannien, Frankreich, die Niederlande, Belgien, Litauen, Estland, Zypern und andere. Die vollständige Liste der verfügbaren Länder finden Sie hier - im Abschnitt Voraussetzungen für das Spielen bei DragonSlots.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben das KYC-Verifizierungsverfahren im Detail. Der Spieler muss jederzeit bereit sein, Dokumente vorzulegen:

• einen Identitätsnachweis (vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit)

• ein Foto oder einen Screenshot der Zahlungsmethode

• ein Foto oder Screenshot zur Bestätigung der aktuellen Wohnadresse (nicht älter als 3 Monate) - dies kann eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder eine Handyrechnung sein

Das DragonSlots-Casino kann diese Dokumente anfordern, wenn der Spieler einen bestimmten Einzahlungsbetrag erreicht oder wenn das Casino einen Verdacht auf Regelverstöße hat. Neben der Standardliste kann das Casino auch Folgendes verlangen

• ein Selfie mit dem Ausweis

• Nachweis des Vermögens

• Nachweis von Geldmitteln

Der Spieler muss die Dokumentenprüfung innerhalb von 2 Wochen abschließen. Nach der Registrierung erscheint in den Profileinstellungen eine Registerkarte für die Dokumentenverifizierung - dort können die Spieler alle Dokumente hochladen, und nach der Überprüfung wird der Verifizierungsstatus angezeigt.

Wenn sich ein Spieler 12 Monate lang nicht bei seinem Konto an- oder abmeldet, wird das Konto als inaktiv betrachtet. Ab diesem Zeitpunkt kann das Casino eine Verwaltungsgebühr von €10 pro Monat erheben, solange der Kontostand positiv bleibt.

Wenn ein Spieler Beschwerden über das DragonSlots Casino hat, kann er sich an den Kundendienst wenden. Wenn der Streitfall nicht von der Casinoverwaltung gelöst wird, hat der Spieler das Recht, sich an eine unabhängige Behörde zu wenden.

Die Website hat eine Seite, die dem verantwortungsvollen Spielen gewidmet ist, aber sie enthält fast keine nützlichen Informationen. Die einzige Option, die den Spielern angeboten wird, ist der Selbstausschluss. Um sie zu aktivieren, müssen die Spieler den Kundendienst kontaktieren.

Ich kann sagen, dass die AGB alle Anforderungen und Einschränkungen ausreichend detailliert beschreiben. Wenn ein Spieler sie vor der Registrierung sorgfältig liest, können viele Missverständnisse vermieden werden.

Ablauf der Registrierung

Die Registrierung hat nur ein paar Minuten gedauert. Sie besteht aus drei Schritten:

1. Wählen Sie einen Willkommensbonus aus (dies kann auch später geschehen).

2. Geben Sie die Informationen ein, mit denen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden: E-Mail (DragonSlots Casino Login) und Passwort. In diesem Schritt müssen Sie auch ein Kästchen ankreuzen, in dem Sie bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen gelesen haben und damit einverstanden sind. Sie können auch dem Erhalt von Werbematerial des Casinos per E-Mail und SMS zustimmen, dies ist jedoch optional.

3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vorname, Nachname, vollständiges Geburtsdatum, Geschlecht, Land, Währung, Telefonnummer, Promo-Code (falls Sie einen haben), Stadt, Adresse und Postleitzahl.

Nach der Registrierung können diese Informationen unter Kontodetails eingesehen, aber nicht bearbeitet werden. Daher sollten die Spieler vorsichtig sein, da das Casino eine Überprüfung genau dieser Daten verlangt.

DragonSlots Casino Boni

In den AGBs habe ich herausgefunden, dass Spieler aus Japan und Georgien keine Boni erhalten können. Außerdem werden Einsätze an Spielautomaten zu 100% auf die Bonusbedingungen angerechnet, während Tischspiele und Live-Dealer-Spiele nicht dazu beitragen. Jackpot-Spiele sind ebenfalls von Bonusaktionen ausgeschlossen - die Liste dieser Spiele ist in den Bonusbedingungen des Casinos zu finden.

Zu den aktuellen DragonSlots-Casino-Boni gehören der Willkommensbonus (für die ersten vier Einzahlungen) und der Freitags-Reload-Bonus. Detaillierte Bedingungen und Anweisungen finden Sie hier. Von meiner Seite aus kann ich hinzufügen, dass das Casino einige der besten Mindesteinzahlungsanforderungen hat - um die Willkommensboni zu aktivieren, müssen Sie nur ab €10 einzahlen. Die Wettanforderungen sind Standard - x40.

Andere Features, die auf der Seite verfügbar sind, sind: Glücksrad, Missionen, Turniere und ein VIP-Programm.

Glücksrad

Die Spieler haben Zugang zum Bronze-, Silber- und Gold-Fortune Wheel-Modus. Sie unterscheiden sich durch die Höhe der möglichen Gewinne. Ein Spieler kann Freispiele, Punkte oder Bargeld gewinnen. Das DragonSlots-Casino-Glücksrad kann jeden Tag genutzt werden. Der Bronze-Modus ist sofort nach der Registrierung verfügbar, während Silber und Gold nach der dritten Einzahlung freigeschaltet werden. Um Silber zu erhalten, müssen Sie mindestens €20 einzahlen, und für Gold - €100. Nach jeder Einzahlung erhalten Sie eine Drehung am Glücksrad. Die Wettanforderungen sind dieselben wie für andere Boni - x40.

Missionen

Spieler können durch das Erfüllen von Missionen Punkte sammeln. Einige einfache Missionen, wie z. B. das Ändern Ihres Avatars oder die Wahl eines Spitznamens, sind direkt nach der Registrierung verfügbar. Andere werden täglich aktualisiert. Als ich diesen DragonSlots-Casinotest vorbereitete, gab es zum Beispiel die Mission "Erreiche einen Multiplikator von mindestens 50x", für die es 250 Punkte gab. Alle diese Punkte können gegen Freispiele, Bargeldbonusse oder Raddrehungen im Shop eingetauscht werden. Zum Vergleich: Für 3,000 Punkte erhalten Sie 10 Freispiele. Das ist nicht einfach, aber durchaus realistisch, da die Missionen täglich aktualisiert werden.

Turniere

Auf der Casino-Website gibt es einen eigenen Bereich für Turniere. Spieler können zum Beispiel am internen "Roar and Score"-Turnier teilnehmen, bei dem es einen Hauptpreis von 50€ und 500 Freispiele gibt, die unter den 10 besten Spielern verteilt werden. Um in die Rangliste aufgenommen zu werden, müssen Sie lediglich Wetten auf Spielautomaten platzieren. 1€ entspricht 1 Punkt.

VIP-Programm

Es gibt 50 VIP-Stufen für DragonSlots-Casinospieler. Mit jeder Stufe wird eine Belohnung freigeschaltet - entweder Freispiele oder Bargeld. Ich kann sagen, dass ich schon VIP-Programme in anderen Casinos mit großzügigeren Vergünstigungen, aber weniger transparenten Regeln gesehen habe. Hier gefällt mir, dass das Fortschrittssystem den Spielern klar erklärt wird: Sie müssen Freipunkte sammeln, um aufzusteigen. Für jede €10, die man an Spielautomaten einsetzt, erhält der Spieler 1 CP. Zum Beispiel kann ein Spieler nach der Registrierung die Stufe 1 erreichen, indem er 500€ einsetzt und 5 Freispiele als Belohnung erhält. Die maximale Belohnung auf Stufe 50 beträgt €100,000.

Nachdem ich mir alle Bedingungen angesehen habe, habe ich kein DragonSlots-Casino gefunden, das einen Bonus ohne Einzahlung für Spieler anbietet. Ich habe mich jedoch bereits mit dem Casino-Team in Verbindung gesetzt, um die besten Bedingungen für die Benutzer unserer Website zu sichern. In der Zwischenzeit können Sie sich die interessanten Angebote ansehen, die auf der Liste der vertrauenswürdigen Seiten Ich empfehle.

Ein letzter Ratschlag, den ich den Spielern geben möchte, ist, die Bonusbedingungen vor der Registrierung sorgfältig zu lesen. Das Casino warnt davor, dass bei Verdacht auf Bonusmissbrauch oder betrügerische Aktivitäten die Boni gestrichen werden können. Ich habe mehrere Bewertungen gesehen, in denen Probleme mit Boni erwähnt wurden, und das könnte der Grund dafür sein.

Auszahlungen

Die Währung kann bei der Registrierung im DragonSlots Online-Casino ausgewählt werden. Nach der Registrierung kann sie nicht mehr manuell im Benutzerkonto geändert werden.

Seine internationale Ausrichtung, insbesondere die große Auswahl an Währungen für globale Spieler. Die interne Währung der Seite ist jedoch der Euro. Aus diesem Grund können bei Transaktionen in anderen Währungen die Endbeträge aufgrund von Umrechnungsvorgängen leicht abweichen.

Vor der Auszahlung müssen alle Einzahlungen x3 umgesetzt werden - eine ziemlich strenge, aber unter Casinos übliche Regel.

Das Casino erhebt keine Gebühren. Die Spieler sind in vollem Umfang für die Zahlung von Steuern und Abgaben in Übereinstimmung mit den Gesetzen ihrer Gerichtsbarkeit verantwortlich.

Spieler können mit Debit- und Kreditkarten, E-Wallets, Gutscheinen, Banküberweisungen und Kryptowährungen einzahlen und Geld abheben. Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen vom Land des Spielers ab. Sie können die für Ihr Land spezifischen Optionen einsehen hier.

Die Mindesteinzahlung für alle Zahlungssysteme beträgt 10€. Das ist praktisch, denn es entspricht auch der Mindesteinzahlung, die für die meisten Boni erforderlich ist. Auch die Höchstbeträge sind angemessen: Bei Kartenzahlungen liegt er bei 1,500 € pro Transaktion, während er bei den meisten anderen Methoden bei 100,000€ liegt.

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt ebenfalls 10€, der Höchstbetrag hängt von der gewählten Methode ab. Es gibt auch DragonSlots Casino Auszahlungslimits:

• 4,000€ pro Tag

• €16,000 pro Woche

• €50,000 pro Monat

Beachten Sie, dass einige gängige Zahlungsmethoden in bestimmten Regionen nicht verfügbar sind:

• Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

• Für Mastercard sind die unterstützten Länder: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und das Vereinigte Königreich.

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird erwähnt, dass für VIP-Spieler Ausnahmen gelten können, aber es werden keine Einzelheiten genannt.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Spieler seine Dokumente verifizieren muss, bevor er eine Auszahlung beantragt. Dies ist in den Kontoeinstellungen möglich, und die Liste der erforderlichen Dokumente und Bedingungen wurde bereits im Abschnitt Wichtige AGBs behandelt.

Spiele-Katalog

Die Spieler haben Zugang zu einer großen Auswahl an Spielen von 118 Anbietern. Die vollständige Liste können Sie hier.

Das Casino bietet einen praktischen Spielekatalog. Alle DragonSlots-Casinospiele sind in Kategorien gruppiert: Für Sie, Beliebt, Neu, Hits, Spielautomaten, Bonuskauf, Tägliche Drops & Gewinne und Schnelle Spiele. Die Spiele können auch über die Suchleiste nach Titel gesucht oder nach Anbieter durchsucht werden. Lieblingsspiele können mit einem Herzsymbol markiert werden - sie werden dann in einem separaten Bereich gespeichert, damit man später schnell darauf zugreifen kann.

Gut gefallen hat mir, dass es einen Bereich mit Spielen gibt, die für jeden Spieler persönlich empfohlen werden. Zu jedem Spiel gibt es eine Demoversion, die man testen kann, bevor man um echtes Geld spielt, und diese Option ist auch ohne Anmeldung auf der Website verfügbar.

Bei der Vorbereitung dieses DragonSlots-Beitrags fiel mir auch ein Bereich im Hauptmenü auf, der Hall of Fame heißt. Hier können Sie die Top-Gewinner zusammen mit ihrem Einsatz, Gewinn und dem Spiel, das sie gespielt haben, sehen. Es gibt auch eine Tabelle mit den neuesten Gewinnern, die ständig aktualisiert wird. Diese Informationen können bei der Auswahl von Spielen sehr hilfreich sein.

Ich empfehle außerdem, die Informationen zur Verfügbarkeit der Spiele in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten. Für bestimmte Länder und Gebiete gibt es Einschränkungen in Bezug auf NetEnt- und NYX-Spiele.

Unterstützung

Sie können das Casino mit Ihrer Frage über das Feedback-Formular, per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Während der Vorbereitung dieser DragonSlots-Casino-Bewertung habe ich alle diese Methoden getestet.

Für mich war der Live-Chat die schnellste Option. Die Agenten stellen sofort eine Verbindung her und versuchen zu helfen. Bei der Nutzung der Website ist mir jedoch aufgefallen, dass der Live-Chat nicht immer aktiv ist. Das scheint nicht von der Tageszeit abzuhängen oder davon, ob der Benutzer angemeldet ist oder nicht. Er war mehrere Male zu zufälligen Zeitpunkten nicht verfügbar. Auch in der mobilen Version war er nicht leicht zu finden. Es gibt kein kleines Chat-Symbol in der Ecke des Bildschirms wie auf dem Desktop. Stattdessen ist der Chat in der mobilen Version im Hauptmenü unter "Kontakte" versteckt. Sie können ihn direkt öffnen, indem Sie auf diesen Menüpunkt tippen.

E-Mail-Antworten und Antworten nach dem Absenden des Feedback-Formulars ließen zwischen 2 und 8 Stunden auf sich warten. Dies hat mich nicht überrascht, da auf der Website angegeben ist, dass die Antworten innerhalb von 24 Stunden verschickt werden. Die Antworten, die ich erhielt, waren ausführlich und halfen, meine Fragen zu klären.

Auf anderen Websites habe ich mehrere negative Bewertungen über den Kundensupport gelesen. In einer DragonSlots Online-Casino-Bewertung wurde geschrieben, dass das Support-Team "überhaupt nicht hilft". Ich kann sagen, dass der Kundendienst in meinem Fall bei relativ einfachen Problemen geantwortet hat und wirklich versucht hat, mir zu helfen.